• L'ONE certifié ISO 9001:2008

    Après quelques mois de mise en œuvre par tout le personnel, le système a été audité par un organisme certificateur indépendant, AJA (ANGLO-JAPANESE-AMERICAN ) EQS, dont le siège est basé en Angleterre. Cet organisme certificateur est accrédité par UKAS  United Kingdom Accreditation Systems).

    L’ONE a pu franchir cette étape déterminante dans sa vie grâce à l’accompagnement effectué par Monsieur Chris BUNGSHY du cabinet QuEnSH Dynamics LTD, basé à Maurice. (voir détail) (echos de la presse).

    La cérémonie s'est déroulée le 08 août 2009 à l'Hôtel Le Grand Mellis - Antananarivo. Une cérémonie en présence de la grande famille du Programme Environnement et des journalistes.

    à gauche: Mr Sanjay JAUNKY de AJA EQS , Auditeur
    au centre : Mr RAKOTOARY Jean Chrysostome,
    à droite : Mr Chris BUNGSHY du cabinet QuEnSH Dynamics LTD, Accompagnateur

      

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  • La certification de l’ONE migre vers la version Iso 9001 : 2015

    Etre certifié en ISO 9001 : 2015, c’est pouvoir démontrer la conformité du système de management de la qualité aux exigences de la norme. C’est également la prise en compte des risques associés au contexte et aux objectifs de l'organisme.

    Ayant obtenu sa certification initiale en 2009, l’ONE a su gardé sa certification et n’a cessé d’améliorer son système de management de la qualité (SMQ). Après la sortie de la nouvelle version de la norme ISO 9001 en septembre 2015, l’ONE a pris la décision pour la migration vers cette nouvelle norme.

    Pour ce faire, une mise à jour du système ainsi que toute la documentation y afférente a été nécessaire pour le basculement de la certification à la version 2015 lors de l’audit de surveillance, qui s’est déroulé du 07 au 10 novembre dernier.

    Parmi les nouvelles exigences de la norme, l’on peut citer entres autres l’approche par les risques. Il s’agit de déterminer les facteurs susceptibles de provoquer un écart dans l’atteinte des objectifs et des résultats des processus et du système de management de la qualité et de mettre en place une maîtrise préventive afin de limiter les effets négatifs.

    Par ailleurs, la gestion des connaissances organisationnelles figure également parmi les nouvelles exigences de la norme ISO 9001 : 2015 et l’ONE travaille actuellement sur la mise en place d’un mécanisme permettant de gérer les savoirs et les connaissances nécessaires à la mise en œuvre de ses  processus pour assurer la réalisation de ses produits et services afin de satisfaire ses clients. Par ailleurs, toute la documentation relative à la qualité a été revue et actualisée dont la politique qualité.

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  • Office National pour l’Environnement : Certification ISO 9001 : 2008 reconfirmée

    Certification ISO 9001 : 2008 reconfirmée

    L’Office National pour l’Environnement (ONE) a accueilli le deuxième audit de surveillance pour son Système de Management de la Qualité selon la norme ISO 9001:2008 les 29 et 30 septembre 2011 derniers. L’audit a été réalisé par un auditeur externe, représentant de AJA (ANGLO JAPANESE AMERICAN REGISTRARS), organisme certificateur basé en Angleterre auprès duquel la certification de l’ONE a été enregistrée. 

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  • Renouvellement de la certification ISO 9001 : 2008

    A la suite d'un audit réalisé par l’auditeur de AJA EQS M’TIUS, qui s'est déroulé du 17 au 20 juillet 2012 au niveau de son siège, la certification de l’ONE a été renouvelée jusqu’en juillet 2015 pour les activités de « Evaluation environnementale et Gestion des Informations Environnementales »

    La certification avait été obtenue en 2009, pour une durée de 3 ans et un audit de surveillance a eu lieu tous les ans. A l’issue de ces trois ans, un nouveau cycle de certification recommence. Son renouvellement valorise la pérennisation de la mise en œuvre du système qualité et surtout son amélioration continue pendant cette période.

    Le renouvellement du certificat ISO 9001 version 2008 est le fruit d’un travail continu et commun de l’ensemble du personnel tous engagés vers un seul objectif : améliorer la satisfaction des clients.

    CERTIFICATION DE L’ANTENNE REGIONALE DE L’ONE A TOAMASINA

    Comme la qualité c’est l'efficacité et la garantie, pour les clients, d'obtenir une prestation répondant à leurs besoins exprimés, la démarche qualité a été mise en place et mise en œuvre au niveau des antennes régionales de l’ONE pour que les méthodes de travail soient uniformisées, au niveau de l’ensemble de l’ONE.

    Cette année, l’évaluation faite par l’auditeur a montré que l’antenne régionale de l’ONE basée à Toamasina a répondu aux exigences de la norme ISO 9001 : 2008 et a passé avec succès son premier audit de certification.

    Pour mettre en œuvre et maintenir une telle certification, l’engagement de la Direction et de l’ensemble du personnel est essentiel. Ainsi,  lors de la réunion de clôture, le Directeur Général a formulé des souhaits pour poursuivre les efforts à travers l’engagement de chacun à persévérer dans la démarche pour satisfaire au mieux aux attentes des clients et viser un meilleur avenir pour l’institution.

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