OFFICE NATIONAL POUR L'ENVIRONNEMENT, GUICHET UNIQUE POUR LA DELIVRANCE DU PERMIS ENVIRONNEMENTAL
EVALUATIONS ENVIRONNEMENTALES POUR LA PREVENTION DES RISQUES & LA LUTTE CONTRE LES POLLUTIONS

Classification pour un Tourisme Durable

Labelisation - Objectif - Démarche - Résultat

 

Nécessité et opportunité de la labélisation

Diverses raisons ont été à l'origine du choix du secteur Tourisme pour la mise en oeuvre de l'activité « Mettre en place un système de classification des entreprises. Citons entre autres :

- la vision « Madagascar naturellement » développé par le Président de la République, qui vise à faire du développement du secteur touristique soucieux de l'environnement un des leviers de croissance du pays, et un instrument pour réduire la pauvreté

- la taille des entreprises devant faire une étude d'impact environnemental telle que définie dans l'annexe I du Décret MECIE est largement supérieure par rapport à la taille de la majorité des hôtels à Madagascar ; ce qui fait que ces derniers ne sont pas soumis à une Etude d'Impact Environnemental. Or il se trouve que les établissements hôteliers sont concentrées dans certaines zones touristiques et les effets cumulatifs de leur impact pourraient être identique voire supérieur à ceux générés par une grande hôtel.

Selon l'Etude du Secteur Tourisme réalisée par la Banque Mondiale , pour rehausser l'image de l'île, de même que pour aider à préserver les ressources naturelles de base, les plus grandes unités d'hébergement, particulièrement celles situées dans les zones écologiques sensibles, devraient commencer à rechercher une accréditation hôtelière signifiant clairement que l'unité est conforme à des normes environnementales définies.

Le Programme a donc été mis au point pour inciter les opérateurs à considérer l'environnement comme faisant partie de leurs préoccupations.

République de Madagascar : Etude du Secteur Tourisme - Département Secteur Privé - Région Afrique - Banque Mondiale - 1 er mars 2003

Les objectifs du programme

Le programme « Classification pour un Tourisme Durable » est mis en oeuvre conjointement par l'Office National pour l'Environnement et Ministère de l'Environnement et des eaux et Forêts, de la Culture et du Tourisme, et bénéficie de la participation des Offices régionaux du tourisme, des associations professionnelles.

Le programme « Classification pour un Tourisme Durable » a pour but de :

• Promouvoir l'adoption de pratiques durables auprès des établissements d'hébergement et de restauration

• Sensibiliser les opérateurs et des touristes sur la nécessité de la gestion du milieu naturel et du social

Cette démarche constitue à la fois une reconnaissance des bonnes pratiques actuelles au niveau des opérateurs du secteur et une incitation à l'adoption de pratiques durables. Il offre de réelles opportunités pour le développement des offres touristiques à Madagascar

Démarche

Auto-évaluation par les gestionnaires d'établissement


La classification est basée selon le niveau de prise en compte de l'environnement dans les modes de gestion des établissements. Les opérateurs font l'auto-évaluation de leur modes de gestion par le biais d'un questionnaire. L'évaluation est basée selon sept critères à savoir :

• Existence d'une politique de durabilité
• Sensibilisation à la durabilité
• Aménagement
• Gestion de l'eau
• Gestion de l'énergie
• Gestion des déchets
• Gestion de l'énergie
• Contribution socio-économique

Le questionnaire a été conçu de façon à faciliter la tâche des opérateurs. Pour chaque question posée, ils ont à cocher la case « oui » ou « non » selon la réponse qui correspond le plus à leur pratique.

 

Validation des résultats


Les réponses de l'auto-évaluation faite par le gestionnaire ou le directeur de l'établissement sont analysées pour avoir une première classification avant recoupement sur terrain.

Le recoupement permet de :
• lever les ambiguïtés identifiées au dépouillement des questionnaires
• constater de visu le fonctionnement établissements
• prendre connaissance des bonnes pratiques appliquées par l'établissement

Après confrontation des résultats de l'auto-évaluation avec les informations recueillies lors des recoupements sur terrain, un score définitif est attribué à l'établissement, permettant de le classer au niveau correspondant. Les résultats sont présentés auprès d'un comité pour validation avant la diffusion officielle auprès des établissements participants.

Composition du comité de validation


Ministère de l'Environnement, des Eaux et Forêts

Ministère de la Culture et du Tourisme

Office National pour l'Environnement

Représentants des Groupements des opérateurs hôteliers (FHORM - ASHORT - ...)

Résultats de la première année

Pour la première année de classification, 137 établissements d'hébergement et de restauration ont participé. Ils sont classifiés dans 5 niveaux de Turquoise à l'Emeraude. L'Emeraude étant le Top niveau. La remise de trophée et de certificat pour les établissements classifiés dans les deux niveaux supérieurs s'est déroulée à l'Hotel Antsanitia Resorts, le 27 septembre 2006 lors de la célébration de la journée mondiale du Tourisme.

Les lauréats de la première année 2005 - 2006

Quatre établissments sont primés par l'ONE :

Classé niveau Emeraude : le VENTA CLUB à Andilana Nosy Be

Classé niveau Saphir : l'Hôtel Le Paradisier à Ambalaboy Toliara, l'Hôtel Berny à Ranohira et l'Hôtel Maningory à Sainte Marie

Lancement de l'édition 2007-2008

La classification 2007-2008 est lancée. Différentes campagnes de lancement ont été réalisées auprès des associations et groupements professionnels du secteur tourisme pour leur informer.

155 établissements ont concouru pour cette édition 2007-2008. Le résultat est reporté dans le tableau ci-dessous :

Niveau
Performance environnementale
Nombre

5
Excellente
-
4
Satisfaisante
7
3
Moyennement satisfaisante
25
2
Faiblement satisfaisante
52
1
Non satisfaisante
34
Non classé
37

 

Les 7 établissements classés meilleurs pour l’édition 2007-2008


ANDILANA BEACH
HOTEL BERNY
HOTEL DOMAINE NATURE
LES CHAMBRES DU VOYAGEUR
L'ILE AUX BAOBABS
LE DOMAINE DE FONTENAY
VANILA HOTEL

La remise officielle du trophée et des certificats s'est déroulée lors de la célébration officielle de la Journée Mondiale de l'Environnement le 05 Juin 2008 au Parc Tsimbazaza.

Hotel Berny :

Situé au bord du Parc National Isalo à Ranohira, il fait parti des lauréats du Label édition 2007-2008.

Parmi les bonnes pratiques environnementales, l'hotel possède des initiatives de reboisement, utilise un insecticide biologique et possède un parc privé.

 

Les chambres du voyageur :

L’hôtel « les Chambres du Voyageur » à Antsirabe est une petite structure grand confort construite avec des matériaux locaux , dans un environnement exceptionnel

En gestion des dechets, il pratique le tri du déchet à la source

Par ailleurs, l'hotel utilise de l'energie solaire, comme énergie propre

 

Ile aux Baobabs :

éclairage fonctionnant avec l'énergie solaire

Travailler et aider la population locale dans le domaine du socila fait partie des critères qui ont fait pencher en faveur de cet hotel. De plus, il investit dans l'energie propre comme l'éolienne et le solaire
au bord de la baie de Rigny, prés du village de pêcheurs d'Ambolobozokély, l'hôtel se compose de trois bungalows en dur, pouvant accueillir de deux à quatre personnes

 

Vanila Hotel :

Invitation à une gestion rationnelle de l'eau

Outre son aménagement agréable, l'hotel forme son personnel qui est recruté localement à 99%

Andilana beach :

Infrastructure d'épuration d'eau

L'hotel a un système de gestion des déchets bien organisé et un traitement d'épuration d'eau autonome.

 

Domaine nature :


Situé à proximité de l'entrée du parc. L'hotel comprend 10 jolis bungalows sur pilotis en surplomb d'une cascade et 5 lodges.

L'hotel s'implique aux diverses manifestations écologiques régionales et locales, est sensible aux enjeux du management environnemental.

Domaine Nature

BP: 8335

Tél.: 22 310 72

Fax: 22 310 67

E-mail: desmada@malagasy.com.

 

Le Domaine De Fontenay :

Le Domaine possède un parc privé et pratique le triage des déchets à la source

 

 

 

La cérémonie officielle s'est déroulée dans une ambiance de joie et fête
Direction des Evaluations Environnementales
BP 822 - Antananarivo Madagascar
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